Nuno Gomes: Boa qualidade em tudo! Fantástico!

Gerard Fleming: Lovely little cafe beside the old city walls. A lovely friendly woman works here. We had 2 x bottles of cold Super Boc for €1.20 each. Sat and watched the world go by. Free WiFi available from the town. This cafe closed at 7.30pm.

Queria comprar um novo frigorífico. Deu ao vendedor uma ideia do que eu queria, e em vez de tentar encontrar algo que funcionasse, ela apenas respondeu "você não vai encontrar isso". Perguntei-lhe que frigorífico tinha o maior congelador para um frigorífico de 30-34", e ela respondeu "nenhum deles tem", e só me mostrou frigoríficos que eram demasiado grandes para mim. Eu senti que ela nem sequer queria fazer uma venda.

Gostamos muito da nossa experiência na Appliance Factory. A seleção foi maior do que qualquer outra loja. Graham era muito conhecedor de tudo e foi paciente connosco. Todos os outros funcionários também foram prestativos, amigáveis e dispostos a nos preparar com o que precisássemos. Altamente recomendável!

Usou a recolha na calçada, disse que seria uma hora de espera e que receberia um e-mail. Uma hora passada não recebi um e-mail. Eu tentei ligar, mas ninguém respondeu aparentemente que não é incomum para esta loja. Finalmente decidi entrar e a loja estava basicamente vazia, com funcionários apenas parados. Disseram-me que o meu pedido seria empurrado para cima. Recebi o e-mail pronto para receber o pedido não 5 minutos depois. Não sei porque tive de entrar para obter um serviço mais rápido quando o objectivo era encomendar o serviço de cortinas para evitar entrar na loja.