Exterior DoorI já tinha uma experiência com Lowes por isso fui ao Home Depot e foi muito pior.1. Tive de esperar 5 semanas por uma medição. Mesmo que você saiba o que você precisa, eles ainda vão precisar.2. O empreiteiro enviou-me medições ao Home Depot que exigiam uma moldura feita à medida e a minha abertura bruta para a minha porta precisava de ser trazida para baixo para caber na porta. *Não há nada de especial sobre a porta ou moldura da minha casa * Im em uma subdivisão onde todas as portas são as mesmas provavelmente compradas de Lowes ou Home Depot.3. O preço subiu mais de US $ 300, então é claro que eu fui embora. Eu disse-lhes que algo estava errado com a medida, se isso fosse necessário Lowes teria tido essas mesmas medidas e fez as mesmas sugestões. O meu problema com Lowes era a comunicação e não o tempo, por isso lamento ter ido ao Home Depot. Finalmente consegui a instalação por um empreiteiro sem problemas.

O vendedor era bom no início comprou um frigorífico com um prazo de entrega de 3 semanas. Bem, era para estar aqui ontem e eu nunca mais ouvi nada desde o dia em que fiz o pedido. Liguei hoje e quando disse que não podia esperar muito mais e queria um reembolso, recebi uma atitude do vendedor. Ele disse que contactaria o representante e que voltaria a contactar-me como quando o meu frigorífico estivesse disponível para entrega. Depois de 45 minutos sem ouvir nada contactei o serviço de apoio ao cliente do grande electrodoméstico e foi-me dito por causa do covid 19 que não têm a certeza de quando mas parece que mais 2 semanas poderei receber o 10 de Agosto. Eu perguntei sobre reembolsos e ela disse que pode fazer isso no mesmo dia desde que eu usei meu cartão, mas depende de quando o banco vai adicionar o dinheiro de volta à minha conta. Eu preciso de uma geladeira o mais rápido possível, agora mais duas semanas não é aceitável depois de esperar por 3 semanas já. Não sei bem o que fazer, pois sei que posso obter um frigorífico do Home Depot ou Lowe's ou Menards numa semana. Nota adicionada a partir de 14 de Agosto Até agora nenhum frigorífico ainda não ouviu nada sobre a entrega do meu frigorífico. Isto é muito frustrante pois paguei $1200 por este frigorífico e depois de um mês ainda não tenho o frigorífico.