Manuel Passaro: Trabalham muito bem ajudam os clientes sempre com sentido de responsabilidade

Santos santos: Atenção telefônica muito ma. 3 chamadas em 1.30h para uma simples consulta a segunda tentativa me diz que chame mais tarde porque diz que chegou um cliente au balcão volto a chamar terceira chamada me me diz que tem um cliente supostamente au balcão tudo isto perto da hora de almoço me diz que me chamara que não me preocupe não recebi resposta suponho que tenha perdido o meu número de telefone (Pagamos cada mês para despesas de manutenção das contas para isto?)

Olha, esta é a IKEA. Não é muito diferente de outros IKEAs. Está limpo. É sueco. Eles vendem móveis flatpack, e outros acessórios com nomes escandinavos que todos nós nos divertimos a tentar pronunciar enquanto andamos pela loja. Lojas limpas. De um modo geral, as coisas estão bem estocadas, mas durante a quarentena eles estão lidando com um monte de atrasos de envio, e problemas de estocagem. Não é culpa dos funcionários. Se você perguntar sobre alguma coisa e eles disserem que está fora de estoque ou em atraso, não lhes dê um tempo difícil.Refeitório é fechado durante a quarentena. A cafetaria está fechada durante a quarentena. O refeitório lá em baixo junto à saída está aberto, mas a comida tem de ser consumida no exterior, uma vez que tem de retirar a máscara para o fazer. Há normalmente uma fila curta fora da loja, uma vez que permitem a entrada de multidões para fazer compras em ondas, de cerca de 40 pessoas de cada vez. Nada de especial. A fila vai rápido. Não há sombra para a linha, então pegue um guarda-chuva se o tempo estiver incômodo. Você deve usar uma máscara, e ela deve cobrir seu nariz. Nenhum centro de cuidados infantis durante a quarentena. Faz sentido. Não leve os seus filhos se está à espera de os deixar enquanto faz compras, ou eles não se podem comportar. Caso contrário, eles correm por toda a loja, eventualmente batem em algo como uma mesa, ou no meu joelho e de alguma forma isso faz de mim o mau da fita. Os empregados são maravilhosos. Não faço ideia de como a IKEA os trata, mas ou eles gostam genuinamente de trabalhar lá ou... Síndrome de Estocolmo. Percebeste?

Eu tinha pior experiência com o atendimento ao cliente deles. eles precisam treinar melhor seus funcionários sobre o uso da conta doordash ou Grub hub. uma vez eles estragaram todo o meu pedido e eu ainda estava disposto a dar-lhes uma segunda chance e eles mexeram ainda mais. eles me cobraram e nem sequer entregaram a comida e o pior é que eles nem sequer reembolsaram a quantia. nunca mais vão tentar novamente devido ao seu pobre atendimento ao cliente.