Acima e além do atendimento ao cliente. O gerente Tom Taylor sabia que estávamos em apuros e cuidou de nós a cada passo do caminho. O nosso frigorífico frigorífico tinha congelado. Tivemos convidados a chegar e ele conseguiu entregar o nosso frigorífico antes da chegada deles. Ele realmente nos salvou e nós estamos muito gratos. A partir de agora vamos definitivamente comprar os nossos electrodomésticos na Judd and Black. O Tom prestou um serviço excepcional e estamos muito gratos. Naomi e Brent Gregson

Tão rude e pouco amigável, que demoraram uma eternidade a voltar para mim. Obviamente não queriam fazer as três almofadas do pátio que eu tinha, e acabaram por me dizer que ia custar 800 dólares (!)quando perguntei porque é que o preço era tão alto, desligaram-me o telefone na cara. Leva o teu negócio para outro lado estes gajos não têm serviço ao cliente e não merecem negócios sobre outros lugares que respeitam os clientes.

Tinha algumas das portas que as dobradiças se partiam nas portas do meu armário Brookhaven. Não se partiram para que as portas caíssem, mas as portas não se fecharam depois de fecharem. Tinha comprado armários de um revendedor em Johnson City, NY, há vários anos e eles tinham saído do negócio. Gary Cole não só me ajudou a conseguir as minhas dobradiças de substituição... mas enviou-mas SEM CARÁCTER! Realmente não era problema deles, mas ajudou-me na mesma. Sem aborrecimentos...sem perguntas...apenas acção rápida e fizeram o que eles disseram que faziam!!! ***** 5 ESTRELAS*****