Eu dava-lhes 0 estrelas se pudesse. Passei pela loja em 3 ocasiões diferentes agora para comprar uma grelha e troncos de gás. De cada vez, o mesmo velho atrás do balcão diz que está ocupado. Em uma ocasião ele estava realmente ajudando outra pessoa (até que eles saíram chateados por alguma coisa). Ele então me disse que não tinha tempo para mim, pois era o almoço e ele estava lá sozinho e ia comer. As últimas duas vezes o mesmo homem fez-me esperar mais de 30 minutos para finalmente me ignorar de cada vez. Ao perguntar-lhe o que era preciso para obter ajuda, ele disse que tinha de esperar até que outro empregado voltasse do almoço, uma chamada ou outra desculpa qualquer. Eu não vou escurecer a porta deles novamente.

No dia 27 de Agosto o meu marido gastou pouco mais de $1200. A maior parte da compra foi para os nossos filhos MacBook Pro. O nosso filho recebeu o seu computador no dia 10 de Setembro. Sabíamos que haveria um atraso, o que não era problema. O meu filho levou o computador antigo e o novo para a Best Buy em Evansville para apenas transferir os seus dados. O meu filho foi informado de que teria de pagar a taxa anual de 200 dólares pelo serviço da Esquadra Geek. Liguei então para a loja Terre Haute. A garota ao telefone disse que seria uma vez 100 dólares para transferir suas coisas ou poderíamos comprar a taxa de 200 dólares para o Esquadrão Geek. Devíamos ter perguntado se havia uma taxa para esse serviço antes de comprarmos o computador. Eu só assumi que, como gastamos essa quantia com eles, seria um serviço de cortesia. Lição aprendida: comprar itens de empresas de propriedade e operação local que se orgulham do atendimento ao cliente. Fique longe da grande loja de caixas!