Marco Fernandes: Sempre disponível para ajudar a resolver os problemas dos clientes!

Vítor Santos: Muito bom atendimento e sempre disponíveis.

Esta loja tem o pior atendimento ao cliente que eu já experimentei. Eu deixei o meu computador há mais de 2 meses e tem sido um TOTAL MESS desde então. Se eu pudesse dar 0 estrelas eu poderia. Se você precisar de um conserto é melhor dirigir as milhas extras para uma Best Buy diferente. Os membros da equipa e os manjedouras não fazem ideia do que se está a passar em TODOS!

Garantia? É uma piada de mau gosto, o meu frigorífico teve uma peça partida 2 dias após a entrega, essa peça vai para dentro da porta, eles estão a tentar culpar-nos por isso, o interior e as luzes de controlo no frigorífico não. Liguem porque se ela, mais o ventilador de ar condicionado também não está funcionando, mas eles estão dizendo que nada disso afeta o funcionamento dela e é por isso que eu tenho que pagar para consertá-lo.

Estava lá hoje e precisava de ajuda na secção do jardim. Dois funcionários conversaram entre si e ambos ficaram de pé ajudando outro cliente desnecessariamente por uns bons 10 minutos antes mesmo de qualquer um deles olhar para mim esperando pacientemente atrás do outro cliente. Eu achei isso irritante. Mas o segundo funcionário que pedi ajuda na secção de cuidados na faixa de rodagem foi óptimo. Eu amo suas plantas, na porta e ao ar livre, e vou continuar indo lá, pois o serviço normalmente é muito bom e os preços são razoáveis.