Marco Fernandes: Sempre disponível para ajudar a resolver os problemas dos clientes!

Vítor Santos: Muito bom atendimento e sempre disponíveis.

Zero Estrelas! Eu NUNCA mais vou comprar no Home Depot enquanto eu viver! Eu fiz um pedido online para pegar a calçada e tudo parecia bem até que eu fui buscar minhas coisas. Fiz o check in através do link que enviaram e esperei aproximadamente 45 minutos até tentar fazer o check in novamente através da informação no sinal do local de estacionamento. Alguns outros clientes vieram e estacionaram no local de levantamento e esperaram também, finalmente entraram. Os funcionários passaram pelo meu veículo para saberem que as pessoas estavam esperando lá fora para pegar. Eu tinha meus 3 cães que eu não queria deixar sozinha, então esperei mais um pouco e liguei para a loja, o que não me levou a lugar algum. Depois de uma hora inteira coloquei a minha máscara, tranquei os meus cães no carro e entrei. Não vi uma mesa de compras online ou qualquer sinal que apontasse para uma. Eu vi muitos cartazes dizendo, Você Deve Usar uma Cobertura de Rosto na Loja antes de entrar. Fiz uma rápida passagem por uma porta até ao corredor principal e saí porque vi demasiadas pessoas desmascaradas lá dentro e ninguém fez nada! Escusado será dizer que cancelei a minha encomenda. Nós gastamos dezenas de milhares de dólares lá nos últimos anos aqui e eu me arrependo de cada centavo que eu lhes dei.

Eles nunca têm nenhum dos produtos que o site diz estar à venda. Eu visitei várias lojas para diferentes itens que dizem que estão disponíveis na loja. Mas comprei qualquer coisa em qualquer uma das visitas. Eu entendo que estes são tempos difíceis e que há problemas de inventário em toda parte, mas pelo menos atualize o site corretamente.