Eu dou-lhes 0, um grande 0 se o sistema me permitir. Não compre um plano de proteção de qualquer tipo. É uma fraude. A minha família e eu tínhamos passado por muita coisa com um frigorífico que só comprámos há um ano. Agora o corpo importa-se. Estou muito desapontado com o gerente, serviço ao cliente, plano de protecção, Roth Electronics... Eles prometem que se não conseguirem repará-lo eles o substituem. Nós ligamos todos os dias e nada. Esperámos mais de três semanas e ninguém ajuda. O FRIGORÍFICO NÃO ESTÁ A FUNCIONAR DE TODO!!! Por mais de três semanas!!! Precisamos de um novo frigorifico. Alguém me ajude, por favor... !!!!.

Eu adoro esta loja e normalmente tenho grandes experiências aqui. Eu sou uma novata que faz bricolage e que se dedica tremendamente a esta experiência dos trabalhadores daqui. Tenho falado com quase todos os departamentos e cada pessoa tem sido extremamente útil, com a excepção de um ou dois vendedores associados. A razão para a minha classificação de 2 estrelas é porque esta situação foi para o gerente da loja, sobre o mau serviço de instalação de portas não devidamente tratada pela sua empresa terceirizada. Ele basicamente desviou que não consegue gerir o que acontece fora da sua loja (tenho a certeza que tem alguma informação) porque eu não estaria a lidar com instaladores R.F. se eu não tivesse visitado a sua loja. De qualquer forma, levou 2 meses para consertar uma instalação da porta da tempestade. Não use RFI para seus projetos de instalação. Eles não têm integridade, falharam em aparecer para pelo menos 6 aplicativos programados, juntamente com inúmeros telefonemas para o gerente da área de RFI. Promessas feitas e nenhum seguimento. Vergonha para ambos, mas principalmente para o Home Depot. Acho que preciso começar a ir para Lowes porque aparentemente você não se importa com o seu cliente.