maria neves: Muita competência e simpatia

Gonçalo Morais: Fiz um cruzeiro com a douro criativo e tudo funcionou na perfeição. O apoio a cliente foi fantástico.

Que mais posso dizer sobre o Ikea? Aqui estão algumas razões para a minha crítica de cinco estrelas: 1. O Ikea parece ter sempre precisamente o que precisamos em stock. 2. Eles também têm um sistema incrivelmente prático, acessível e útil para encontrar exatamente o que você precisa. Se você parece não conseguir encontrar o que precisa, os associados da loja estão onipresentes e prontos para ajudar. Minha esposa e eu fazemos compras na Ikea há vários anos e nunca ficamos desapontados com nossa experiência como clientes. 3. Durante a COVID, este Ikea tomou todas as precauções necessárias para nos fazer sentir seguros e protegidos. Por exemplo, eles limitavam o número de clientes na loja, exigiam máscaras faciais e higienizavam constantemente as superfícies regularmente tocadas. 4. A maioria das pessoas não se dá conta de que o Ikea tem excelentes colchões. Eu convenci dezenas de meus amigos a trazerem seus colchões para cá. Rei, Rainha, Gémeos, é só dizeres, eles têm-no! 5. Finalmente, compramos todos - e quero dizer TODOS - os nossos produtos de cozinha ao Ikea porque são tão baratos e duradouros.

O pior serviço de sempre. Nós tínhamos reservado um frigorífico há quase duas semanas. Disseram-nos que tínhamos sorte, pois eles tinham a última peça no armazém e prometeram receber a entrega em três a quatro dias úteis. Ninguém ligou para fazer a entrega. Não só eles não ligaram, como quando ligamos para o serviço de atendimento ao cliente descobrimos que eles não têm em estoque e novamente nos disseram que vão entregar até o dia 5 de julho com certeza. Hoje é o dia 6 e ainda sem resposta. Muito desapontados com eles. Não vão encaminhar este lugar para ninguém.