O atendimento ao cliente nesta loja é basicamente zero. Eu precisava de ajuda para conseguir uma unidade AC muito pesada e depois de 20 minutos de pedir e esperar que alguém me ajudasse, eu mesmo desisti e consegui. Quando pedi para falar com uma gerente depois de sair, esperei e ela nem sequer apareceu. Lol. O serviço é tão ruim que você nem pode apresentar queixa à gerência porque eles não vão falar com você!

Eu fui buscar uma ordem de pagamento e o gerente assistente era o que trabalhava no balcão. Ela foi tão mal-educada. Ela agiu como se eu a estivesse a incomodar para conseguir uma ordem de pagamento. Tipo, este é o teu trabalho. Além disso, ela nem sabia como trabalhar na máquina para fazer uma ordem de pagamento. Como é que alguém se torna gerente assistente e não sabe como fazer o seu trabalho? Ela tinha de telefonar a alguém para a acompanhar passo a passo. Este foi o pior serviço ao cliente que já experimentei num Kmart. A gerente assistente precisa aprender como fazer o seu trabalho e começar a ser respeitosa com os seus clientes.