Nunca mais vai comprar o Becker World. Comprou um sofá reclinável e uma cadeira reclinável. Quando o vendedor perguntou se queríamos a garantia estendida, eu perguntei-lhe se isso significa em qualquer altura? Ele disse até uma semana antes de a garantia de 5 anos expirar. Eu perguntei se eles tinham este sofá nas costas, ele verificou a sua cela e disse sim! Como eu não queria o sofá no chão. Gostamos do estilo, mas ele ficou engraçado de uma ponta a outra. Então compramos o conjunto junto com a garantia. Depois de ter sido entregue, sentei-me. Instantaneamente eu sabia que era o que estava fora do chão. Mas com a garantia estendida, decidimos mantê-lo, mas se piorasse, usaríamos a garantia estendida. Por isso não conseguimos encontrar a garantia quando decidimos substituí-la. Então, enquanto nos deslocávamos e passávamos pelos papéis, encontrámo-la!! Confiámos-lhes a garantia. Especialmente porque o vendedor disse que não haveria problema se alguma das peças nos desse problemas. Bem, depois de encontrar a garantia que compramos. Dizia ele. Cadeira sob garantia. Sofá como está. Sem garantia!!! Eles mentiram e cobraram-nos uma garantia de 5 anos num sofá que nunca tencionaram cobrir. Além disso, nunca disseram que não estaria coberto. Mas o vendedor disse que estaria coberto até à última semana da garantia. Eles fazem negócios desagradáveis. Diz uma coisa. E os jornais dizem outra história. Se fizer compras lá. Não se esqueça de ler todas as frases! Cometemos o erro de acreditar e confiar no que o nosso vendedor disse.

Eu fui duas vezes Best Buy na semana passada. Na primeira vez, eu queria fazer uma troca um pouco complicada, e a funcionária Tiffany trabalhou duro para que a troca fosse possível! Ela respondeu a todas as minhas perguntas com paciência e foi muito amigável. Na segunda vez, eu estava procurando comprar um telefone novo. A funcionária Kevin também respondeu a todas as minhas perguntas, e enquanto eu não conseguia comprar o telefone que queria, Kevin me orientou sobre como comprar online. No geral, os funcionários da Best Buy oferecem um serviço excepcional ao cliente - em conhecimento, rigor e gentileza - e eu recomendaria a qualquer pessoa da área que se adaptasse às suas necessidades eletrônicas!