J N: Dentro do Intermarché, só com acesso quando aberto.

J N: Central e com bom estacionamento.

Infelizmente este pessoal da Home Depots não sabe onde as coisas estão dentro da sua loja. O meu marido atravessou a loja duas vezes porque um trabalhador do centro de jardinagem lhe disse para ir à construção para encontrar o que precisava e depois o trabalhador da área de construção disse-lhe para ir ao centro de jardinagem. Isto aconteceu duas vezes porque ambos insistiram que o outro não sabia do que estava a falar. Ele então descobriu que o item estava no centro de jardinagem (onde ele foi pela primeira vez), mas todo o inventário estava no armazém. Depois de tudo isso, o trabalhador não conseguiu encontrar o item e teve que sair de mãos vazias. Isto já aconteceu outras duas vezes onde não conseguimos encontrar produtos ou os trabalhadores não sabem onde eles estão. Normalmente fazemos compras na loja Round Rock pelo menos duas vezes por mês e nunca temos este problema. Deve ser um erro de gestão ou um erro de formação.

Visitado em 7 de fevereiro por volta das 18:45h e estava olhando para casos telefônicos. Foi saudado uma vez por um associado e perguntou se precisávamos de ajuda. Respondeu que estávamos apenas a ver. Continuamos a olhar para os casos e em um minuto ou dois outro associado rapidamente se aproximou. O associado perguntou se ainda estávamos encontrando tudo bem e nós respondemos que sim. Eles não tinham um caso que atendesse nossas necessidades, então começamos a caminhar em direção à saída. O gerente estava parado na saída e perguntou se não estávamos encontrando o que estávamos procurando. Nós respondemos que eles não tinham o que estávamos procurando e explicamos o que tínhamos em mente. Eu realmente acredito que eles pensaram que estávamos tentando roubar algo e isso é algo que nós nunca faríamos. Não vamos voltar a esta loja tão cedo.