Luis Etelvina: Porque têm uma grande variedade de produtos para o nosso Lar

Cátia: Brinquedos originais e de qualidade. As funcionárias são muito simpáticas e competentes. É impossível entrar sem comprar :)

Os Home Depots locais não tinham o item que eu desejava comprar em estoque, então eu pedi online de um local a 40 minutos de distância, com a idéia de economizar tempo. Recebi uma chamada de cortesia dentro de uma hora que o meu pedido estava pronto para ser atendido. Quando cheguei ao atendimento ao cliente, uma agradável jovem mulher chamada Grace fez um ótimo trabalho me ajudando. Ela não conseguiu contactar ninguém para ir buscar o meu pedido, que ela determinou estar num carrinho no corredor. Enquanto ela tentava, olhei ao redor da área de atendimento ao cliente e notei que meu item poderia facilmente ter ficado pronto ali mesmo. Finalmente a gerente apareceu em outros negócios, então Grace perguntou se ela mesma poderia ir buscar o meu pedido. A encomenda estava na parte de trás da loja, no extremo oposto ao do serviço de apoio ao cliente. Ela recuperou o carrinho e, um minuto depois, eu estava fora da porta. Eu dei 4 estrelas apenas porque não deveria ter demorado 15 minutos para pegar uma encomenda que poderia estar sentada no serviço de atendimento ao cliente. No entanto, Grace recebe 5 estrelas.

Eu não poderia ter pedido uma experiência melhor. Damian foi ótimo em como ele levou tempo conosco e nos falou sobre a nossa compra. Ele não era insistente em um modelo sobre outro. Muito meticuloso com as garantias e serviços oferecidos. Verdadeiramente a melhor experiência que eu tive na compra de aparelhos em minha vida. Definitivamente recomendaria visitar o Plaza Appliance na próxima vez que precisar de aparelhos.