Telefonei para o centro saude a marcar uma consulta, a mulher que atendeu que nao tem outro nome , é de uma falta de educação tremenda ! Mal educada, sem perfil, têm obrigatoriamente que tirar esta pessoa d elá e dar lugar a outras pessoas que querem trabalhar e têm qualidade no que fazem . Um sns nao pode por este tipo de pessoas sem perfil sem humanismo no atendimento ao publico.

Péssimo atendimento na recepção. A mulher que trabalha lá Maria Fátima Costa na recepção é tão ruim, nem profissional, trata muito mal as pessoas, trata-as como superiores, fala com raiva, não sorri, é muito, muito ruim. Eu não a recomendo nada. Eles têm que demiti-la e contratar alguém que possa fazer o trabalho melhor. As pessoas doentes precisam de cuidados e bom atendimento, não como ela. Isso é contra os direitos humanos, mas com certeza, ele não faz ideia disso.

No regresso a casa após ser sujeito a uma intervenção cirúrgica necessitei do inevitável documento para colocar baixa médica. Tendo perdido o acesso à anterior médica de família por não ter (felizmente) sido necessário consultas com a mesma nos últimos anos e por ter mudado a morada de residência, fui encaminhado para o meu "novo" centro de saúde pertencente à minha nova área de residência: Centro de Saúde da Charneca. Foi difícil dar com o edifício mas dadas as más condições do mesmo, apesar de obras que descobri serem recentes, é de salientar o elevado profissionalismo, simpatia e dedicação com que fui atendido. Mesmo com às más condições de trabalho que os profissionais de saúde publica enfrentam, a médica de serviço - Dra. Joana Sofia Gil - com a agenda totalmente cheia, conseguiu atender-me com toda a simpatia e gentiliza. Foi impecável e dadas as condições em que me encontrava estou-lhe grato. Espero que esta nova geração de jovens médicos tenha o mesmo espírito de missão e profissionalismo. O Centro de Saúde da Charneca está bem servido. Que o novo edifício com melhores condições de trabalho venham depressa. A população e estes profissionais bem merecem.

Além de terem horários limitados entre as 10h até 12h e as 14h até às 16h, nunca atendem o telefone. Liguei para cima de 30 vezes num único dia devido a um assunto urgente e ninguém atende. Não se compreende principalmente quando parece ser o único centro de saúde onde este tratamento sucede. As pessoas não podem andar a faltar ao trabalho apenas para perguntar informações. Conto fazer a reclamação formal por causa deste assunto.