Filipe Figueira: Uma empresa muito reconhecida a nível nacional na área da assistência em viagem, quer por meios de Pronto Socorro - Reboque, quer também por suas oficinas. Trabalham com a máxima transparência, dedicação, profissionalismo focando assim na satisfação da vasta carteira de clientes, fornecedores e parceiras. Buscam sempre uma boa solução para os seus clientes quer de forma prática e/ou atendendo às necessidades dos mesmos. Não poderia deixar de faltar uma palavra a esta equipa, um excelente staf, com formação e muitos largos anos de experiência no ramo automóvel. Um bem haja, cumprimentos.

J N: Optimos preços. Forte concorrente nos autocarros.

Estou extremamente desapontado com esta empresa. Para começar, o técnico entrou com uma má atitude. Ele não foi nada amigável. Em segundo lugar, ele atendeu o telefone enquanto estava na casa, e ficou nele durante cerca de 5 minutos com outro cliente! Em terceiro lugar, ele diz que uma parte dentro do microondas tem de ser reparada e pintada de novo. Repintado???? Eis o que mais me agrada: o microondas é devolvido e recolocado na parede com a porta agora deslocada E há um pedaço de material que se parece com papelão de alumínio!!! O que aconteceu com a peça de metal que estava no microondas???? Estou extremamente desapontado!!! Esta empresa foi enviada para nós como parte da garantia da nossa casa Sear.

Comprei uma máquina de lavar e secar... levei-a para casa e a máquina não estava a encher com água suficiente, era extremamente barulhenta e cada carga que lavavava como se a carga fosse grande e não nivelada, independentemente do tamanho da carga, então a máquina acabava em centímetros até um pé fora do lugar Foi-me dito que eles tinham uma garantia de 30 dias, então liguei-lhes e eles saíram e trabalharam nela. Após cerca de uma hora, o técnico disse que a máquina tem sensor automático de nível de água, então ele ligou para a empresa e eles disseram que deveríamos apenas fazer cada carga em serviço pesado, ele disse que tentou e estava funcionando. Então eu comecei a fazer todas as cargas em serviço pesado e se a carga fosse pequena, obteria água suficiente, mas ainda assim era extremamente barulhenta e não ficava no lugar. Passaram-se quase 4 semanas e ontem cheirava como se algo estivesse a arder na lavandaria e estava cheio de fumo que a máquina de lavar estava a fumar muito por baixo do painel. Por isso desligámo-la imediatamente e continuou a fumar durante cerca de 10-15 minutos. Eu entendo que me disseram que eles tinham uma garantia de 30 dias e que já passaram cerca de 45-50 dias, mas a máquina de lavar não estava certa e eles já tiveram que fazer 1 chamada de serviço por causa deste problema, então eu liguei para a loja para informá-los do que aconteceu devido a este ser um problema contínuo e wad disse que eles só têm uma garantia de 30 dias que não havia nada que eles pudessem fazer. Para mim isto é muito mau serviço ao cliente. Estamos precisando comprar uma geladeira e estávamos planejando ir para lá, mas não agora.