Dulce Costa: Atendimento 5 . Gosto muito da organização que aí se verifica.

Ze Pires: Eficiencia, simpatia e profissionalismo. Sempre bem atendido tornando simples o que noutros sitios é muito complicado.

Não trocaria um item que nunca foi usado com clareza, pagou-me a mim. O representante de vendas me disse que o item seria compatível, o que não é. Eu deixei o item lá sem nenhuma determinação ou oferta para pelo menos creditar a ação. Eu não tinha idéia de que o item não funcionaria até que alguém tentasse instalá-lo. Quero dizer, pelo menos troque-o. Novo em folha... Nunca toquei na caixa. Por isso nunca mais vou agarrar aquelas portas.

Olá, sou o seu guia local, não posso dizer o suficiente sobre a Bed Bath & Beyond. Adoro esta LOJA. Eu queria mudar a cor no meu quarto, então eu sabia que cor eu queria e, para tirar uma foto, eu esperava obter a volta que esta jovem encontrou a cor exata, o conforto, as cortinas, os tapetes, o que ela encontrou tudo para mim em uma loja. Estou tão feliz. Assim que o Verão chega ao meu quarto. Era um pouco mais de 132,00$ mas era meu para mim. De grosseiro, estava à venda. Casa de banho a seguir.

Encomendei uma porta de entrada e instalação em 21 de novembro de 2020 e a porta deveria estar na loja no dia 19 de dezembro. No dia 17 de dezembro, recebi uma ligação de uma representante chamada Nicole e ela perguntou se eu ainda queria encomendar a porta. Fiquei surpreendido por ela ter perguntado, porque eu tinha encomendado e pago em Novembro e no mesmo dia o meu visto foi cobrado. Pedi à Nicole para saber o que se passava, ela ligou-me de volta dizendo que a porta ainda está na fábrica por causa do atraso da COVID e não sabe quando a porta vai chegar. Fiz a minha pesquisa e descobri que o pedido foi feito no dia 17 de dezembro logo após ter falado com Nicole. Ontem fui à loja, falei com o outro gerente e ele confirmou que a encomenda foi feita no dia 17 de Dezembro, e tenho de falar com a Nicole sobre a compensação. Hoje fui à loja para falar com a Nicole sobre a compensação, ela foi muito rude e disse que poderíamos discutir sobre a compensação quando a porta será instalada e continuar a dizer-me que a encomenda foi feita quando eu paguei, mesmo tendo recebido um e-mail de confirmação do Home Depot no dia 17 de dezembro. A Nicole não vai admitir que a encomenda não foi feita a 21 de Novembro, mas sim a 17 de Dezembro. Pessoas como a Nicole não devem trabalhar no atendimento ao cliente. Fiquem longe se não quiserem desperdiçar o vosso tempo e dinheiro.