Típico Best Buy bs. O vendedor vai dizer o que quiser para conseguir a venda, no momento da entrega é uma história diferente. A gerência neste local foi menos do que aceitável no tratamento do meu problema. O gerente com quem falei me empurrou para um representante de atendimento ao cliente fora do estado, que não retornava chamadas ou e-mails em tempo hábil.Durante anos eu me recusei a comprar na Best Buy por causa de sua total la k de atendimento ao cliente, infelizmente descobri que a Pacific Sales é uma empresa de propriedade da Best Buy, mas a promessa de entrega e instalação gratuitas era um negociador.

Lugar fixe. Embora apenas um empregado fosse simpático. O resto deles realmente mostrou o quanto não queriam estar lá ou ajudar alguém. Especialmente a senhora feia e rude que foi atrás do meu filho por olhar para os quadrinhos dizendo para ele parar de tocar em tudo. Ele só estava à procura do seu super herói favorito. Eu saí depois.

Eu vim aqui durante a 2ª fase da pandemia de Covid-19. Fiquei impressionado ao ver que eles limparam as áreas de auto-verificação com cada uso. O pessoal foi simpático e útil e tornou possível que eu saísse no menor tempo possível. É uma loja grande, por isso será do seu interesse pedir-lhes que o encaminhem para o corredor particular onde pode encontrar o item que procura para não perder tempo a procurá-lo. Recomendo.