Sílvia Oliveira Gomes: Ambiente acolhedor e muita simpatia

Bruno da Eira: Condições de trabalho, qualidade, seriedade, ambiente ,etc.

Cris Tussy, Brandin e Shani têm o mais horrível atendimento ao cliente que já encontrei. Nunca mais lidariam com estas pessoas. Se eu tivesse um problema com algo que eles nunca estivessem a tratar. Nunca me lembrei do meu problema. Nunca tive notas das minhas chamadas, etc. Mas, liguei para os contactos que lhes dei porque estava 1 dia atrasada com alguns pagamentos para fazer!! Pior de sempre!

Fizemos agora compras de, e tivemos o serviço feito pela All Appliance Plus. Ficámos muito satisfeitos com a máquina de lavar e secar que comprámos no ano passado. O preço estava certo, e eles se aguentaram muito bem depois de um ano de uso pesado. Esta semana tivemos um microondas que não funcionou (comprado numa loja diferente), e trouxemo-lo para o serviço. Descobriram o problema rapidamente e devolveram-mo num par de horas, a um preço muito razoável.

Tudo leva muito tempo a encontrar. Parece que os don't seguem o modelo de qualquer outra loja, o que torna muito difícil para os clientes encontrarem coisas. O pessoal é rude e não muito amigável. O processo de caixa leva muito tempo, eles parecem contratar muitas pessoas mais jovens que não se importam realmente com o trabalho. Se você tiver um retorno como eu tive, foi um completo pesadelo que eles chamam os gerentes e eles não conseguiram descobrir como me ajudar. A empresa faria bem em visitá-los no oeste para que eles pudessem demitir metade da loja. O parque de estacionamento é sempre de papel sujo, caixas vazias e coisas do género. Carrinhos de compras tornam impossível para qualquer um encontrar um lugar de estacionamento confortável. Os banheiros são imundos e sujos. O departamento de jardinagem é um desastre completo em todos os lugares que abrem caixas com falta de bons produtos. Não seria recomendável.