Os donos são pessoas fantásticas e honestas. Eles realmente se preocupam com sua loja, clientes e funcionários. A loja tem muitas seleções e o pessoal é útil. A Sears é uma marca que fala por si mesma, mas o fantástico serviço de atendimento ao cliente faz com que um cliente se sinta confiante na sua compra e serviço. Eu recomendo 100% esta loja Sears Home Store para fazer compras.

Todos aqui são simpáticos e muito conhecedores dos produtos aqui! Estávamos à procura de mais removedores de algas e precisávamos de mais galões e o Wayne disse-nos que se tivéssemos a conta de cartão de crédito Home Depot Business (que nós temos) poderíamos usar os Serviços Pro e encomendar online ou telefonar e eles poderiam ter os produtos à nossa espera quando chegássemos aqui. Não tínhamos conhecimento deste serviço e realmente apreciámos o Wayne ter-nos apresentado ao Roger e à Millie no centro de Serviços Pro.

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria. Encomendei electrodomésticos de cozinha a 6 de Julho. Estamos agora em meados de Novembro. Ainda não há electrodomésticos. Cada venda de férias incentiva mais aparelhos vendidos quando eles não podem entregar os que já venderam, o que definitivamente não é anunciado quando novos clientes estão fazendo compras. Eu verifico a data de entrega, que foi alterada mais de 5 vezes sem qualquer notificação, e agora nem sequer indica uma data precisa, mas agora indica que a data de entrega foi a data em que a encomendei. Vá ao Home Depot e ninguém me pode dar respostas ou soluções. Então aqui estamos nós, ainda à espera depois de estar meses sem uma máquina de lavar loiça a funcionar. Lá se vai o serviço ao cliente como um dos seus valores fundamentais.