Alex Maciel: Não se consegue falar com ninguém por telefone.

Fabiane Nascimento: Local para esquecer do problemas e estresse. Cursos maravilhosos sobre técnicas de respiração, meditação e yoga. Não deixe de experimentar.

Eles cuidaram das minhas necessidades mesmo depois de um ano de compra do meu sofá eu fui fazer um pedido de seguro e infelizmente o sofá foi descontinuado para que eles honrassem o crédito. Pessoas muito amigáveis, mas os vendedores são muito insistentes e vão segui-lo. Entendo que esse é o trabalho deles, mas algumas pessoas não precisam de ajuda ou vão encontrá-lo quando precisarem.

É muito imprudente não atualizar as horas de operação. Tudo online indicava que as lojas estariam abertas até às 9 horas. Às 8 horas foi-nos mostrada abruptamente a porta. Sou um grande fã do Stein Mart, mas isto não é um bom serviço ao cliente. Se houver uma mudança na política, assim seja. Você só precisa deixar claro em todas as suas mídias sociais que os clientes confiam.

O pior serviço ao cliente. Passei cerca de uma hora à espera que alguém me vendesse um telefone desbloqueado e disseram-me para esperar por um associado e uma hora depois disseram-me que andavam à minha procura mas não me viram... Estou aqui ao pé do Cell Phones!!!! Ainda à espera, acho que o Prime Shipping é mais rápido do que as pessoas que trabalham aqui.