Eu estava lá dentro logo após o furacão ter passado. O nosso poder e o da minha mãe estava esgotado. Não consegui encontrar cordas de extensão de HD para passar o oxigénio da minha mãe. Quando lá cheguei, a Jennifer ajudou-me. Mesmo que as coisas que eu precisava não estivessem todas no departamento dela, ela ajudou-me a encontrar tudo o que eu precisava rapidamente para que pudéssemos ter o oxigénio da minha mãe de volta. Ela é uma mais-valia para a loja, não apenas um dept. Ela foi para além disso. A minha família agradece-lhe.

É preciso dizer que cada funcionário com quem lidei neste local foi além e acima para garantir que sejamos atendidos nesta loja. Não que sejamos aqueles clientes de alta manutenção que todo varejista teme, mas se fossemos, esses caras teriam lidado com isso como profissionais. Talvez eles tenham tido muitos desses clientes ...de qualquer forma, continuem o bom trabalho.

Compramos muito nesta loja e tem sido bom até começarmos a comprar ferramentas. As pessoas não tentam ajudá-lo quando o produto não está a funcionar correctamente. Comprei uma serra nova e depois de 2 meses ela começou a se desligar quando eu estava cortando, então eu tenho que tirar a bateria e colocá-la de volta para que ela funcione novamente. Disseram-me para o trazer e que o trocariam. Eu trouxe, mas depois o cara que deveria estar me ajudando disse para ir pegar outro e eu faço a troca quando conseguir, mas eles não tinham, eu pedi ajuda para ver se eles tinham algum na loja, e eles disseram que não o carregam mais. Eu quando voltei para o cara fazendo minha troca e eu disse a ele que eles não o tinham na loja, e ele mal gozou comigo, e disse ohhh desculpe nós não carregamos mais isso, então eu não posso ajudar você. Diz isso desde o início, e pronto. Não faças as pessoas perderem o seu tempo...