A pior experiência. Levou um portátil com um cabo que não carregava a unidade. O esquadrão dos nerds disse-me que o carregador seria super-avisado e que eu o receberia 5 dias depois... por causa do fim-de-semana. Recebi um e-mail a dizer que o rastreamento seria fornecido quando a unidade fosse enviada. Liguei para a loja na noite do dia em que o carregador deveria estar aqui. Esperei mais de 45 minutos para ser informado que o carregador tinha sido enviado, mas não tinham rastreamento. Mark era o nome do tipo; super mal-educado. Após 1 semana e sem confirmação de rastreamento, eu liguei para um número diferente. Mais de 1 hora e SEIS transferências para descobrir que o carregador NÃO tinha sido enviado. O laptop está sob garantia, ou eu gastaria aproximadamente 100 dólares para o carregador. Eles tinham um carregador na loja para eu comprar... não. Existe QUALQUER loja na área do DFW onde um carregador poderia ser obtido... não.

Apareceu às 18h30 para se inscrever para um novo plano telefónico. O gerente do andar finalmente chegou e o pessoal perguntou se ele faria uma ativação da Verizon e ele simplesmente disse que não. Disse-me para marcar para outro dia. Gostaria que me tivessem dito que eu não poderia ser ajudado imediatamente para não perder meu tempo. Enquanto eu só gasto alguns milhares na loja anualmente, eu terei a certeza de nunca mais gastar outro centavo em nenhum dos locais deles. O gerente do andar era completamente pouco profissional e não gastava tempo para descobrir quanto tempo eu estava lá. Vou me certificar de que ninguém que eu conheça vá começar um plano telefônico lá, ou compre qualquer coisa deles.