Paulo Rodrigues: Lugar bonito e pessoas muito simpáticas.

J N: Presta um bom serviço na comunidafe com os meios disponíveis.

O preço é decente, mas o serviço ao cliente é pobre. Solicitei um preço sobre um item e deixei uma nota com o item na recepção no sábado. Liguei para a recepção na terça-feira e o artigo foi devolvido ao stand, ainda sem preço e a nota que deixei tinha desaparecido. Porque não me dizes que vais ignorar o meu pedido e deitar o meu bilhete fora?

Depois de lutar contra o departamento de garantia durante meses, finalmente recebemos um refrigerador (não foi de longe a nossa primeira escolha, mas era um refrigerador). Mal sabíamos que as baratas eram um bónus extra com a nossa geladeira. A nossa casa agora tem uma infestação de baratas e estamos mais do que mortificados. Clientes... NÃO compre nesta empresa! Há uma razão pela qual as coisas são descontadas aqui. Não vale a pena... atravessar a rua para Home Depot, gastar mais 50 dólares, e poupar um pesadelo vivo!!!

Existem pelo menos 5 locais Best Buy mais perto da minha casa, mas eu conduzo os 120 quarteirões até este para o serviço ao cliente. Os representantes neste local parecem realmente treinados e conhecedores dos produtos em seu departamento, e parecem ansiosos para educar um cliente sobre os recursos e levar tempo para encontrar o produto certo para atender às suas necessidades.