Eu amo a ABCO! Nos últimos 10 anos, eles me ajudaram a consertar minha máquina de lavar, secar, lavar louça, e agora meu fridgerator, às vezes várias vezes. O proprietário lhe dará sugestões para o que pode estar errado, ele o acompanhará no processo de desmontagem da máquina para acessar peças, e lhe dará uma série de técnicas de solução de problemas. Ele provavelmente já me economizou centenas, talvez até milhares de dólares em chamadas de serviço e novos aparelhos com seus conselhos especializados e disponibilidade. Este é o tipo de serviço ao cliente que você não encontra em nenhum outro lugar, hoje em dia!

Eu não sei como é que a recolha de lixo pode ser tão enfurecedora e ineficiente até tão longe na pandemia. Cheguei à loja às ~6:05 (isto foi depois de receber uma confirmação de que a minha encomenda estava pronta para recolha), segui as instruções do e-mail, e esperei 15 minutos antes de receber um e-mail a dizer-me que a minha encomenda tinha sido recolhida. Não, não tinha, ou pelo menos não deveria ter sido, porque eu ainda estava à espera no meu carro. Então tentei ligar para a loja para obter respostas, esperei mais 20 minutos para me conectar com alguém que nem sequer era da loja, e esperei mais tempo enquanto ele tentava entrar em contato com vários departamentos para informá-los sobre o meu problema. (Com toda a justiça, ele foi bastante útil, por isso estou grato por isso). Após um tempo de espera de mais de 45 minutos, alguém veio ao meu carro para me perguntar sobre o meu pedido e depois culpou-me por não dar informações adequadas sobre onde estacionei. Não tenho culpa de não terem uma pickup designada para o passeio. Não perca tempo com este local. O empregado da loja (não o tipo ao telefone) foi rude e impaciente apesar de ter sido eu quem esperou por eles.