Susana Melo: Vergonhosa a actuação da PSP de Chaves( pelos vistos sistemática ) perante a visita de turistas (portugueses e não só) a esta cidade. Como portuguesa senti-me envergonhada. De louvar os anfitriões e a lição de história que tivemos no restaurante “Pensão Flávia”.

Antónia Araújo: Óptimo acolhimento, óptimo ambiente e óptimo ementa.

Não havia nenhum associado na canalização, mas acabei por encontrar um substituto para o que lá vim buscar. O processo de checkout foi horrível. Eu literalmente gastei mais tempo tentando fazer checkout do que dirigindo até lá e encontrando o que eu precisava. Um caixa na saída do centro, que estava sobrecarregado. Toda a caixa estava cheia e a fila estava apoiada no corredor e não se movia. Passei o que parecia uma eternidade na linha de atendimento ao cliente, vendo quatro associados interagindo com dois, depois um cliente, antes de abandoná-la. Finalmente, eu caminhei o resto da loja até um caixa solitário na jardinagem antes de poder fazer a minha compra e eles foram até lentos. Portanto, prometo fazer compras em outro lugar para evitar qualquer interação humana nesta loja.

Patrick foi realmente profissional com o seu serviço ao cliente! Ele foi paciente com toda a interação com o Contact Center para que eu só fosse recusado e mandado para tentar novamente em trinta dias. Originalmente fui à loja na rua 9 e Ramon informou que o sistema não o deixava avançar. Eu fui informado para ligar para o Contact Center e Daniel informou que meu endereço estava errado e para fazer tudo online ou na loja para ser recusado novamente por motivo desconhecido....I estava precisando de geladeira e alcance para meu novo lugar e enganar.