Apanhar o Curbside é um desastre. Levaram 5 dias para apanhar 2 itens que deveriam ter em stock. Finalmente, eles disseram que estavam prontos para a coleta, disseram 10 minutos de espera quando eu chegasse...1 hora depois e nada. A Best Buy deve ter vergonha de quão horrível se tornou o seu serviço de atendimento ao cliente. Definitivamente indo para a Amazon na próxima vez. Editar para adicionar; finalmente recebi meu pedido após 2,5 HORAS esperando no estacionamento!!!!!

O representante da Samsung teve uma má atitude durante todo o tempo em que esteve a ajudar. Eu entrei para comprar novos iPad minis e protetores de tela por quase 1000 dólares, o cara reclamou alto para outro funcionário bem na minha frente que não era justo e uma perda de tempo porque ele só recebe comissão sobre as vendas da Samsung e a única maneira de ele conseguir alguma coisa é se ele pudesse amarrá-lo com uma compra da Samsung. Ele nunca tentou me perguntar sobre uma compra da Samsung ou me explicar isso gentilmente. Ele estava assumindo que eu uso estritamente a maçã quando na verdade eu uso a maçã para comprimidos, mas eu gosto da linha de galáxias Samsung até os telefones e poderia facilmente ser persuadido a comprar um acessório para o meu telefone para ajudar o companheiro. Eu fiquei muito chocado e insultado para me oferecer para comprar algo da Samsung para ajudar naquele momento. Resumindo: falta o atendimento ao cliente.