Uma vez que a Sears aprovou o nosso reembolso, dirigimos até à Sears Outlet mais próxima (a 1hr de distância), chegando às 19:45h, o stress começou a instalar-se. O meu marido e eu não conseguíamos chegar a acordo sobre que tipo de máquina de lavar a roupa a comprar. Depois, a Jackie subiu... o verdadeiro serviço ao cliente oferecido pela sua experiência foi notável. Ela não conhecia o stress sob o qual estávamos e ainda assim nos serviu com muitos conselhos de humor. A sua experiência e atitude alegre permitiu-nos fazer a nossa compra com confiança.2ª compra

NÃO COMPRE NO APARELHO DA ÁREA DA BAÍA! REPITO, NÃO COMPRE DAQUI!! O proprietário é um indivíduo desagradável, ele não aplicaria o cupom de desconto do site deles me disse que era um site antigo. Disse-me para ligar para a senhora com quem lidava e que sairia do seu cheque de pagamento. Ele desligou na minha cara e se recusou a responder a minha ligação. Esperou uma semana para que o frigorífico e o forno fossem entregues e o forno não estava apenas arranhado e amassado, estava danificado. Eles tentaram conseguir que o motorista me pagasse 15 dólares em vez dos 105,00 que eu deveria ter descontado. Eles danificaram e tiraram um pedaço da minha bancada quando colocaram o forno de volta. Enviei-lhes uma foto do balcão e eles não responderam. Esta revisão também não é onde eu vou parar.