Eduardo Batista: Local a visitar e beber boas cervejas!

Jose Vilela: Se por lá passar sai de lá sem poder conduzir

A minha mulher foi buscar uma encomenda online. Depois de esperar 45 minutos no balcão de atendimento ao cliente, eles não conseguiram encontrar os itens para o meu pedido. Eu disse que o Id gostava de cancelar tudo porque precisava de ir andando. O representante do cliente não disse nada enquanto olhava para o ecrã do seu computador. Novamente eu disse que precisava ir para casa para comer (diabetes) e o representante do cliente não disse nada novamente e me ignorou completamente. Eu entendo que os skus online podem causar problemas de pedidos, mas esperei um pouco mais de uma hora em pé sobre concreto duro. Tenho 71 anos de idade. A situação toda foi piorada por funcionários que não expressaram preocupação e nunca se desculparam uma vez por me fazerem esperar tanto tempo quanto eu.

O pior serviço ao cliente! Comprou uma máquina de lavar e secar roupa de topo de gama, dia de entrega, a máquina nem sequer ligava! Venha descobrir que a placa-mãe foi atingida! Implorámos e implorámos para trocar o nosso conjunto com outra coisa. Não, eles não o fariam, estávamos presos com ele, disseram eles! Tivemos tantos problemas com a máquina de lavar desde então! Nada de rectificações.