Eu não recomendo que você compre nada na loja, organização é uma piada, eles estão tentando treinar todos os funcionários para trabalhar em todos os departamentos, eles não sabem o que estão fazendo, pelo menos ainda não, mais da metade dos eletrônicos não estão na loja, eles têm que encomendar para você, e eles serão entregues em sua casa em pelo menos três semanas. A minha experiência pessoal foi: Comprei uma TV de 900 dólares, mais uma barra de som por 800 dólares, comprei ambas as paredes de montagem por 150 dólares mais a garantia estendida para ambos os aparelhos. Tudo por $2000. Não consegui pegar a TV naquele dia porque era muito grande para o meu carro, e mudei a barra de som que tinha selecionado anteriormente para outra só para poder pegar no mesmo dia, depois me pediram os membros da família que iriam poder pegar no dia seguinte, eu dei as informações para ambos e os celulares que os autorizavam a pegar. Quando chegou o dia seguinte, um dos familiares inscritos na lista foi até a loja para pegar o pedido com o recibo, como planejado, só para ser informado na entrada, que ele não estava na lista. E também que a barra de som que comprei não estava disponível para levantamento, tinha de ser encomendada, que ia estar disponível para envio a 7 de Julho. Kevin o gerente, e seu sócio, não fizeram nada para nos ajudar, depois de 20 minutos no telefone perguntando como tudo chegou até aqui, que eles cometeram um erro, só me disseram para mandar a mesma pessoa com um recibo para pegar, que fariam uma exceção, depois de 1 hora da minha família estar lá discutindo com a loja. Então agora você pode ver, isso pode acontecer com você porque não há comunicação, não há organização naquele lugar. Pelo menos ainda não. E quando ocorre um problema em nome deles, eles não fariam nada para ajudá-lo, imagine o que aconteceria quando a culpa fosse sua.

Uma longa e terrível experiência com a compra de diswasher. O assessor de vendas me disse para desconectar a minha antiga máquina de lavar roupa ou contratar um encanador para desconectar a minha antiga máquina de lavar roupa enquanto eu pagava era a taxa de instalação e não só isso, ele me disse para desconectar todos os aparelhos da minha casa. Levei a compra para encontrar a verdade, voltei para obter o meu reembolso, mas o problema foi resolvido. Esperei dois meses e meio para que a máquina chegasse. O pessoal das entregas mal conseguia colocar a máquina no seu lugar. Depois de terem colocado a máquina, ele disse-me que o meu circuito não estava a funcionar. Depois que ele saiu, eu verifiquei o meu circuito, tudo estava funcionando bem, então encontrei um fio de pó colocado na bancada. Ele não ligou o fio de pólvora. Liguei para o Home Depot, eles agendaram outros técnicos mais de uma semana depois para ligar o fio de pó. Estes técnicos também estavam com experiência, fizeram um trabalho tão descuidado, deixando a insolação e os suportes de pregos de metal de fora, sem propósito de arranhar a máquina. Depois de terminarem de ligar o fio de pó, eles me disseram que a máquina estava com defeito. Liguei para o Home Depot e liguei para a Samsung para ter um técnico para avaliar a máquina defeituosa. Ele descobriu que não havia energia na minha tomada elétrica, mas o triturador de lixo estava ligado e funcionando. Eu pedi ao eletricista para resolver o problema, ele encontrou a máquina de lavar roupa conectada e ligada ao triturador de lixo. Tivemos que manter o interruptor do triturador de lixo ligado para que a máquina de lavar o lixo se ligasse. Tivemos que desligar o triturador de lixo para que a máquina de lavar o lixo funcionasse. Não havia nada de errado com a minha tomada elétrica ou com a máquina de lavar. A inexperiência, a falta de habilidade e a falta de técnicos de treinamento tinham feito toda essa bagunça para mim. Pedi a Home Depot para me reembolsar por eletricista contratado, eles me reembolsaram a taxa de instalação. Eu deveria pedir ao Home Depot para reconectar o cabo de energia, já que os técnicos deles tinham estragado tudo, mas eu percebi que eles não tinham trabalhadores habilidosos para fazer o trabalho. Eu aceitei o reembolso da instalação e considerei o resto como perdido.