Antonio Pinto: Bom atendimento simpatia profissionalismo

Jorge Carregueira: A uma boa oficina de credibilidade e confiança

Eu testemunhei algo perturbador enquanto estava neste centro comercial antigo; uma mulher que trabalha no centro comercial seguiu um casal e fez acusações de que a mulher do casal tinha algo em sua mão para roubar. A coisa na mão dela era apenas um invólucro que ela tinha deixado de um pedaço de doce. Então esta trabalhadora assediou este casal e fez falsas acusações caluniosas contra a fêmea do casal. Eu não quero mais fazer compras lá depois de ver isso.

Fui fazer compras de portáteis e estava a verificar algumas unidades. Finalmente decidi por uma e perguntei se elas tinham alguma em estoque. Foi recebido com um não, eles estão esgotados. Perguntei se outra loja tinha alguma e disseram-me que estavam esgotadas em todo o lado. Fui para a minha segunda escolha e também estava aparentemente esgotada em todo o lado. Porquê tê-los esgotados em todo o lado, se estão esgotados, não faz sentido

O atendimento ao cliente neste local é horrível. Fui contactado pela Susan (Home Depot pro Dept) para pagar os fornecimentos e pedi-lhe que me enviasse a factura por e-mail assim que a transacção estivesse concluída. Ela desligou sem me dar uma chance de fornecer o endereço de e-mail. Esta é a segunda vez em uma semana que isso acontece com a Susan . Da última vez que isso aconteceu eu tive que ligar de volta várias vezes e colocar em espera / às vezes desligou. Susan sempre apressa os clientes para fora do telefone . Liguei de volta depois de estar em espera por vários minutos e fiquei desligada mais uma vez. Pediu para falar com qualquer outra pessoa que pudesse ajudar e foi colocada em espera e depois desligou mais uma vez