Home Depot pode/deve ser óptimo. Dito isto, achei o pessoal deles muito caprichoso em atitude, ajuda e satisfação do cliente. Seus funcionários podem fazer ou quebrar se você tem uma boa experiência. Alguns parecem preguiçosos, preocupados e pouco instruídos sobre os seus produtos. Ocasionalmente você encontrará um funcionário bom, bem treinado, amigável e competente. No entanto, podem ser difíceis de encontrar.

Comprámos todos os nossos electrodomésticos para uma remodelação completa da nossa casa, surgiram alguns problemas que precisavam de atenção, mas Larry Terrio, o gerente de vendas, saltou logo para dentro para nos ajudar, indo muito além do que se poderia encontrar em qualquer loja que se pudesse comprar em qualquer lugar.Ele estava sempre lá para responder a todas as preocupações. Ele também tinha as pessoas certas para nos ajudar quando precisávamos de ajuda. Eu estava nas vendas de automóveis há mais de 40 anos e ele seria o melhor quando se tratava de ajudar alguém antes e depois da venda. Eu o recomendei a todos os meus amigos quando falei com eles sobre a New England Appliance e sobre Larry.