Eles remediaram a entrega e instalação em três dias para que eu estou batendo a pontuação para cima. Não compre a máquina de lavar LG em Home Depot!!!!! Eles alegam que o serviço de entrega está sob o guarda-chuva da GE MAS é horrível!!! E que fraude do Home Depot, Home Depot fez parecer que eles oferecem instalação gratuita, mas isso não é verdade. O processo requer a encomenda de novas mangueiras. Então a instalação é de 20 dólares. Arrastar a sua antiga máquina é mais 20 dólares. NÃO É GRÁTIS. Aqui na minha área, a empresa de entregas tentou despejar o produto e declarou que nenhuma instalação foi paga só porque eu não fiz, mas as mangueiras exigiam. Quando eu disse que minhas mangueiras são novas e exigiram a instalação, a empresa de entregas em troca simplesmente pulou minha entrega. A empresa de entregas disse que mesmo que eu fornecesse mangueiras novas, a menos que as mangueiras novas fossem mostradas em seu ticket de entrega, elas não iriam fazer nada. O agente da Home Depot diz que isso não é verdade, mas que novas mangueiras precisariam ser fornecidas na instalação.

Eles não tinham o produto que eu precisava num tamanho e preço que eu pudesse ousar dispensar. Eles tinham, no entanto, um vendedor compassivo e inteligente. Devido às nossas circunstâncias de emergência, ele nos encaminhou para um lugar confiável e acessível. Ele não tinha medo de consequências por ter perdido uma grande venda. O resultado para nós teria sido muito duro se tivéssemos que pagar pelo mesmo produto no preço mais alto que já estava fora do orçamento. Isso fala em volume para a loja deles, bem como para o empregado, na minha opinião.