Sergio Monteiro: Fis ai a minha carta i foi purero, todo jente boa .

Jose Peixoto: Bom serviço ,proximo do Hospital da luz. Lavar e aspirar o carro enquanto vamos a uma consulta.

Eu percebo que o serviço ao cliente não é prioridade número 1. Mas eu perguntei ao Josh se ele poderia me ajudar com algo muito simples como conseguir que alguém pegue uma escada e tire algo da prateleira do meio. E ele simplesmente sai sem dizer uma palavra. Quando ele passou por mim novamente eu perguntei se ele tinha encontrado alguém e ele olhou para mim e basicamente disse: "Saia das minhas costas, meu turno acabou e depois foi comprar um saco de cheetos". Quando lhe perguntei porque estava tão zangado, disse-me o que quer que eu faça, não conseguimos encontrar ninguém. Apenas diga isso no início e não discuta com os clientes. Então, depois de esperar 25 minutos, acabei arriscando e subi nas prateleiras para recuperá-lo eu mesma. Que é uma caixa de 50 libras, Devias estar contente por eu não ter caído e agora ter um processo judicial nas tuas mãos.

Bem, a Melissa que me ajudou a comprar um portátil foi uma alegria!! Ela respondeu a todas as minhas perguntas e depois me avisou sobre algumas coisas que eram diferentes no laptop que eu comprei. Mas quando liguei para saber o nome dela para poder postar isto, o telefone tocou por 10 minutos antes de alguém responder. Ainda bem que não liguei para marcar uma hora. Obrigada, Melissa, pela tua ajuda.