Senarm Gold: Falta ainda um pouco de atenção ao turista.

J. C. Nogueira: Desperdício de verbas. As manias deviam ser pagas por quem as tem. Derreteu-se um grande montante de verbas na construção "dum metro de superfície", para estar tudo abandonado passado pouco tempo. É triste.

O atendimento ao cliente era muito pobre e carente de conhecimento do produto. Estávamos à procura de informações sobre fornos de parede que eles carregam, mas não tinham nada para ver. O vendedor disse que não os tinha na loja devido a tantos estilos diferentes. Achamos isso estranho, pois eles carregavam tantos estilos diferentes de máquinas de lavar louça em exposição. Quando perguntamos sobre eles no site, ele realmente não conseguiu responder a nenhuma pergunta, mas nós conseguimos entender isso. O que era frustrante era que eles não pareciam muito interessados em fazer uma venda.

Os prazos de entrega dos seus aparelhos são horríveis. Eles lhe dão uma janela de 12 horas das 8h às 20h em um dia no meio da semana e esperam que você possa estar em casa por todas essas horas. é como se eles não tivessem um entendimento realista de que as pessoas têm que trabalhar em empregos. Basicamente, se você quer um aparelho, você tem que cancelar o trabalho que é uma droga. Eles se recusam absolutamente a me dar qualquer tempo depois do meu horário de trabalho, e também não me permitem pegar o aparelho que eles só entregam. Eu nunca mais vou comprar nada deles novamente.