Ana Sofia Delgado: Excelente localização e conceito! Loja lindíssima e com atendimento fantástico! Parabéns!

Mcbrx: Boas marcas e bastante opções de escolha consoante orçamento..

Eu comprei 2 NOVOS monitores. Cheguei a casa de uma pickup na calçada e descobri que uma era Open Box e faltava a fonte de alimentação. Quando liguei para o suporte (o número 888), eles me disseram que eu poderia optar pela opção A) 25$ cartão presente pelo inconveniente, mas isso não cobriria o custo de uma fonte de alimentação de reposição ou B) dirigir 20 milhas de cada lado para outra loja para trocar o monitor, mas eu não receberia nenhuma compensação pelo meu tempo e combustível/custos de viagem. Esperar que os clientes façam QC ao seu inventário é uma boa maneira de não ter mais clientes. Outras lojas (ex: Amazon) se ofereceriam para enviar um substituto, mas a Best Buy não o fez neste caso. A Best Buy perdeu um cliente hoje.

As pessoas não são muito simpáticas e não são assim tão prestáveis. Uma pessoa na entrada foi um pouco rude quando lhe perguntei onde ficava a secção do bengaleiro, e ele guiou-me na direcção errada. Eu tive que fazer pelo menos 1 ou 2 outras pessoas a mesma pergunta para que eu chegasse ao corredor correto. Depois de encontrar a melhor escolha que posso encontrar, uma pessoa um pouco simpática ajudou-me a compreender porque é que eu tive a melhor escolha, mas imediatamente se afastou de mim antes que eu pudesse fazer mais uma pergunta (ou seja, a minha única outra pergunta que eu tinha). Eu amo o depósito em casa, mas este local não faz tão bem um trabalho como outros locais fazem.