Luisa Moura: Amabilidade e disponibilidade do staff ,5 estrelas. Sala com temperatura pouco confortável. Cadeiras cômodas.

francisco sousa: O único da Vila e muito mal aproveitado

O estacionamento é adequado, mas sinto que durante os dias e meses mais ocupados não será suficiente. Existem várias escadas rolantes a retirar dos vários níveis de estacionamento que acomodam o seu carrinho de compras. A loja em si é bem iluminada com bastante pessoal nos diferentes departamentos para prestar assistência.

Comprei uma TV neste local da Best Buy com o pacote de instalação na parede pela Geek Squad. Foi um cenário um pouco agendado no início, depois entrei em contato com o gerente assistente, Juan Mejia, e ele cuidou disso pessoalmente. Estou muito satisfeito com a instalação e o profissionalismo que o Sr. Mejia demonstrou para fazer tudo isto acontecer (de forma atempada) e recomendá-lo-ia vivamente para quaisquer problemas que possam ter nesta Best Buy.

Eu normalmente não faço compras aqui porque não é a minha loja mais próxima. Há vários meses, entrei para perguntar sobre máquinas de lavar louça, fui ignorada por mais de 15 minutos pelo funcionário que trabalhava na área de electrodomésticos e decidi levar o meu negócio para outro lado. Hoje à noite, fui ver as máquinas de lavar louça e o funcionário que trabalhava respondeu com "você sabe que é uma taxa de entrega de $50 para qualquer coisa abaixo de $300, certo?" depois de eu ter pedido ajuda. Que tal um "olá, como estás, em que te posso ajudar?" É completamente ofensivo que eu tenha sido recebido dessa forma com uma suposição de que ficaria chateado com uma taxa de entrega. Que tal cumprimentar o cliente e não julgar com base no facto de que esse cliente é uma jovem mulher com roupas de treino numa loja de ferragens?