Carlos Eduardo Veras: "O senhor pretende reservar o Campo Municipal de Tênis? Basta dirigir-se ao CCD, primeira rua à esquerda ao sair da Câmara". Quando chego ao CCD, sou ridiculamente atendido. Esse nome, Centro Cultural e Desportivo dos Trabalhadores de Vila Real, é uma piada. Primeiramente, tive que me deslocar a vários locais até receber a informação de que o CCD era o local para o qual eu deveria ir a fim de fazer a reserva de um campo de tênis municipal. Ao chegar ao CCD, recebo a informação de que o campo no qual eu pretendia praticar o esporte está fechado. Surpreso, indaguei: "Como está fechado se eu acabei de passar por lá e vi duas pessoas jogando?". Então a pessoa que estava lá responde à minha pergunta com tamanha propriedade: "Haviam pessoas? Então deveria ser um jogo privativo dos dirigentes da Câmara. Aguarde um minuto que eu vou checar". A senhora faz uma ligação e confirma a informação com espantosa naturalidade: "É isso, era um uso privativo, mas o campo está fechado". Ou seja, os moradores de Vila Real não podem usufruir das infraestruturas de esporte, que estão disponíveis apenas para uso privativo de algumas pessoas que estão no poder. Parabéns a todos que participaram dessa vexatória administração pública do município!

Orlando Teixeira: Ajudaram a resolver problemas com uma empresa que não me queria pagar 9 meses de salários

A empresa pede-lhe para telefonar trinta minutos antes de atender. Fizemos e ainda assim acabámos à espera 20 minutos no parque de estacionamento? A caixa tinha a forma de um buraco de bola macia, com um pacote de ferragens a sair. No mínimo, céptico. Quando questiono a condição das caixas de cartão. Eles me garantiram que o conteúdo estava intacto e contabilizado. Depois da montagem, fiquei muito contente por ver que estava completo e intacto. Vou continuar a dar ao RC Willey o meu negócio.

Uma experiência tão maravilhosa. Nunca tive um serviço de atendimento ao cliente como este. Entrei com uma geladeira que estava funcionando bem alto há algumas semanas - tínhamos comprado a geladeira da Sears há vários anos, então eu não tinha certeza do que eles seriam capazes de fazer. Para minha surpresa, cada empregado que encontrávamos era muito útil. Acabámos por comprar um frigorífico novo nesse mesmo dia, graças a todos os que nos ajudaram a orientar-nos na direcção certa.