José Manuel Fernandes: Equipa muito competente. Gente agradável . É bom trabalhar aqui.

Hugo Batista: Coreto impecávelmente restaurado e conservado

Encomendei um frigorífico e era suposto ter sido entregue na semana passada. Eles me deram uma janela de 6 horas e eu tive que ligar e descobrir quantas pessoas estavam à minha frente. Disseram-me que eu era o primeiro e ainda cheguei 3 horas atrasado. Eu paguei para que eles instalassem a geladeira e a única que tinha duas pessoas para levar a geladeira pelas escadas acima. Eu disse-lhes que podia ajudar porque lhes estou a pagar para que me entreguem e instalem. Eles decidiram voltar mais um dia com mais pessoas, o que foi uma perda do meu tempo. Eles me deram um novo tempo para hoje e ainda não apareceram dentro da janela, apesar de eu ter ligado e confirmado os prazos. Estou perdendo tempo do trabalho para esperar em uma geladeira que eu já paguei. Além disso, a geladeira que eu tenho não funciona e tantas coisas estragaram. Esta Best Buy é a pior no atendimento ao cliente e estou mais do que chateado com a falta de responsabilidade que estes funcionários têm e com as informações incorretas fornecidas para ser.

Estive lá três vezes e de cada vez não tive o que precisava. Não é como se eu estivesse pedindo algo fora do comum; um receptor estéreo com controles simples de baixo/baixo/baixo, um microfone externo para uma filmadora e um microfone externo para um celular. Você pensaria que eu tinha pedido um aparelho de teleportação da maneira que eles disseram "Não temos esses!!! Você tem que olhar para o nosso site!" O objectivo de ter uma loja local é para não termos de comprar on-line itens tão comuns e esperar que chegue. A seleção é uma droga.