Luís Silva: Uma das melhores Quintas do Douro, acolhimento fantástico. Vinhos de grande qualidade, só podia ser, muitos anos de experiência que passaram de geração em geração.

Jade Pomerleau: We arrived and there was a group finishing a tasting so they said to come back in 20 minutes. So we walked around the estate and came back for a great tasting. There was not a lot of time left before the closing time, but we still had the chance to enjoy the wines and have a great conversation with the girl who worked there. I am happy to have made the time to stop at this quinta!

Precisávamos de um monte de portas novas. Estes tipos demoraram 3 meses a chegar a nossa casa. Então eles mandaram 4 pessoas diferentes para medir, nenhuma se conheciam uns aos outros (eles terceirizaram o trabalho para que tivéssemos um bando de estranhos em nossa casa). Então nós pagamos e esperámos e esperámos e esperámos. De repente, fomos reembolsados sem nenhuma informação. Perseguimo-los durante um mês e eles tinham decidido que não podiam mudar de porta. Sem explicação, sem pedido de desculpas. Perdemos quase um ano com o HD e tínhamos estranhos em nossa casa constantemente. Algo extremamente suspeito se passava. Basicamente, se você precisa de trabalho de verdade, não vá até esses caras. Eles são terríveis.

Estou confiante que partilho a frustração de ligar para uma loja e ser recebido com um menu de voz pré-gravado ou robótico. Uma das poucas razões pelas quais as pessoas têm que visitar lojas de varejo hoje em dia é para comprar itens que precisam o mais rápido possível em vez de comprar o produto online a um preço mais baixo. O mínimo que uma loja de varejo pode fazer para fornecer um serviço de atendimento ao cliente é simplesmente ter um ser humano pegando o telefone quando você liga para a loja. Um ser humano que está disposto a responder a perguntas relacionadas com os produtos. Não é muito o que pedir. O Walmart e a Target estão dispostos a atender o telefone quando se trata de disponibilidade de produtos. Melhor comprar Tenho medo que você siga o caminho do circuito Cidade e todos os outros dinossauros se você não se organizar.