Sou empresário local e gosto sempre de apoiar as empresas locais e tenho sido um cliente fiel do Shoppes at Rivers Edge desde a sua abertura. Recentemente encontrei um quadro que comprei na loja e fui levado a acreditar que era original por um artista local... encontrei o mesmo quadro no Hobby Lobby por metade do preço. Ainda lá continuei a comprar mas estava mais consciente da verdadeira natureza dos artigos na loja. Mais recentemente comprei alguns livros na loja e paguei 9,00 cada um por eles. Uns dias depois encontrei exactamente os mesmos livros numa loja local por 3,00. Tentei levar os livros de volta à loja e eles recusaram-se a devolver o meu dinheiro mesmo depois de eu ter explicado que os tinha comprado e depois encontrei-os perto de outra loja por um terço do preço. Ela disse que eles têm uma política de devolução de 24 horas... fiquei verdadeiramente chocado e enojado desde que tenho sido um cliente tão bom e gasto muito dinheiro lá ao longo dos anos e promovi o seu negócio também. Não se deixe enganar como tenho sido ao longo dos anos e pensei que comprasse obras de arte originais e olhasse primeiro para outro lado como se fosse um passatempo, 5 abaixo e bens domésticos antes de gastar o seu dinheiro aqui.

Não há ajuda quando você precisa - eu tive que andar metade da loja para encontrar alguém para me ajudar, mas eles têm 3 pessoas guardando as caixas de auto-atendimento. Além disso, o que se passa com os novos leitores de cartões? Eles supostamente os trocaram para que você possa usar seu telefone como alternativa ao cartão de crédito (ou assim me disseram), mas isso só funciona uma vez na lua azul...