Recentemente adquirimos um sofá e uma reclinável a condizer, as vendas foram excelentes, ajudando-nos a escolher o ajuste certo para as nossas necessidades. No momento da entrega o sofá tinha sido enviado com duas da mesma peça. Não há problema, eu entendo que são cometidos erros. Disseram-nos que levaria uma semana para conseguir a peça certa e depois seria trazida para a nossa casa e instalada. Depois de pouco mais de duas semanas não tínhamos ouvido nada e decidimos visitar a loja para ver qual era o negócio, foi-nos dito então que poderia levar até mais três semanas. Sinto que se houvesse algum atraso imprevisível que uma chamada de cortesia estivesse em ordem. Finalmente, depois da nossa parte chegar, tive que carregar a parte errada (sim, eles deixaram as partes erradas na minha casa), conduzir até lá e trocá-la pela parte correcta. Entretanto eu esperava fazer pagamentos em móveis que minha família não podia usar e pagar a taxa de entrega total, mesmo que eu tivesse que ir pessoalmente e recuperar metade do meu sofá da loja. Qual é o propósito da taxa de entrega quando eu mesmo vou buscar os artigos?

Que experiência divertida e educativa eu e a minha mulher tivemos. Este cuidado extra é realmente apreciado e vale bem a pena usar na compra de aparelhos da Mountain High Appliance. O chef Andrew realmente conhece suas coisas e fez uma refeição incrível para nós enquanto nos ensinava sobre os produtos que compramos. Foi quase como um dia para a minha esposa e eu com a refeição e o conhecimento que adquirimos. Eu recomendo muito trabalhar com esses caras para ter a melhor experiência possível.