Concordo que o pessoal foi útil ao encomendar o congelador, mas a entrega foi horrível. Em 4 dias esteve em espera durante 17 horas a tentar falar com a gerência. Eu não fui atualizado sobre o status da entrega, 105 entrega entregue em 300 pm. O entregador foi rude quando eu disse que não estava contente com o tempo. Ele disse ao ajudante para colocar o meu congelador de volta no camião e depois abusou verbalmente de mim. Sou militar aposentado e nunca beijei ninguém. Tive de me beijar com ele para colocar o meu congelador na garagem. Fiquei envergonhada e os vizinhos a ver. Anthony, um gerente? Disse-me que ia ser reembolsado pela taxa de entrega. Hmmm, parece que não consigo contactá-lo ou a uma pessoa na loja. Experiência horrível e depreciativa. Não vou usar esta loja de novo!

Gostaria de expressar o meu desapontamento com o pessoal que está empregado. O meu telefone foi confirmado na sua posse por vários empregados esta manhã. Eles confirmaram que um cão estava no meu ecrã e que o meu alarme tocava às 06:00 desta manhã. Quando cheguei esta manhã para atender o telefone, o telefone já não estava lá. Então eu peguei meu telefone e confirmei que estava na sua loja. Meia hora depois, o meu telefone estava a afastar-se da sua loja. Isto pode ser confirmado por uma simples busca do meu telefone. Eu vou apontar o óbvio aqui, em que um funcionário roubou meu telefone dos perdidos e achados entre as 06:15 e eu entrando na loja às 08:30, como esta é uma enorme violação da confiança do consumidor, eu vou apresentar uma queixa formal e vou prosseguir com a ação legal.