Recentemente tive uma experiência incomum e incrível na compra de um carro novo! Eu queria trocar o meu veículo Gênesis 2015, mas não estava ansioso para passar por esse processo. Fiquei impressionado com a qualidade da marca Acura e tive que experimentar um atendimento excepcional ao cliente em uma de suas outras concessionárias Findlay Lincoln. Dito isto, não estava ansioso para que valorizassem o meu negócio e depois tivessem de negociar a diferença de preço para o carro novo. John Williams, seu gerente de vendas e Chase Hansen um dos vendedores, me deram o tratamento de tapete vermelho e não só me deram uma quantia razoável para a troca, mas me deram um negócio fantástico para o carro novo. Durante o meu tempo lá, também conheci o gerente de finanças e de serviços, e foi mais do mesmo, pessoas que se importam. Eu posso ter entrado como cliente, mas saí como amigo.

O aplicativo mostra que eles conseguiram cerca de 16 em estoque, encontraram associados, mas me deram a corrida em torno deles sendo apenas um item on line, quando eu sei de conversar com a gerência de outra loja que apenas itens on line não terão um número sku da loja, senti que esses caras não queriam procurar meu item apenas continuaram correndo em busca de desculpas atrás de desculpas e ninguém se preocupa em procurar meu item em uma palete ou nos racks.