Eu vi o dono do negócio na cozinha. Eu sorri para ela e disse olá, ela não sorriu ou me cumprimentou. Eu tenho ido a esta loja há anos. Eu lembro-me do seu humilde começo. O meu conselho é que eles não deixem que a fama ou o seu estatuto melhorado os faça esquecer ou ignorar todos os clientes que os ajudaram a chegar onde estão agora.

Não honraria um cupom válido porque eu não o tinha fisicamente em minha posse, eu tinha uma foto do cupom inteiro no meu telefone. Disse-lhes que "não deveriam digitalizá-los dos telefones" quando poderiam ter introduzido o código MO. Eu usei fotos de cupons em vários locais no passado. Liguei para a empresa, registrei uma reclamação, e não só não há uma nova política da empresa em relação a não poder receber cupons em um telefone, mas eles deveriam ter tirado o código de MO do cupom. Perguntei ao gerente porquê, e recebi uma desculpa deflacionada sobre a "circulação de cupões" como se a empresa não circulasse os cupões de graça. Eu me sinto como se tivesse sido assediado, perfilado e rebaixado por causa da viagem de poder de um gerente que se recusou a me deixar tirar 10 dólares da minha compra.