O tempo de espera para ter as coisas entregues é ridículo! Embora o pessoal seja amigável, eles não são muito atenciosos com o tempo dos outros povos. Enviaram uma máquina de lavar roupa avariada que esperámos o dia todo para que viessem ver, só para dizer que estava avariada. Agora temos uma família de 6 pessoas esperando até o final da tarde para trazer um substituto!

Os preços dos móveis são muito altos para a qualidade das peças. O tempo de reparação/retorno é ridiculamente longo. Eu tinha 2 almofadas substituídas no meu sofá e mesmo que já tivessem as peças de substituição, demorou mais de uma semana para conseguir as almofadas de volta. Eu também tive um problema mecânico com a cama base ajustável e demorou mais de 2 semanas para consertá-la. Eu não recomendo a compra deles. Você pode conseguir móveis melhores da Ashley por um pouco de dinheiro extra. Até o Big Lots tem mobília melhor.

Se eu pudesse dar 10 estrelas, daria. O Jesse foi super incrível, hoje fui buscar um portátil para o meu filho para o e-learning, mas o portátil que íamos buscar originalmente não teria funcionado. Eu não teria sabido disso se não fosse o Jesse. Ele não só tinha o conhecimento para me ajudar a decidir sobre o laptop certo, como também foi além para garantir que eu pudesse pagar por ele. Ele era super amigável, conhecedor e me fez sentir em casa em vez de apenas um cheque de pagamento. O meu filho adora o seu novo portátil. Desafiando as pessoas desta maneira.