Fernando Lopes: Hotel de escravatura. Paguem aos vossos funcionários. Não pagam à meses! Não recomendo de maneira alguma.

Ernie Turcotte: Stayed here for a week during our trip to Portugal. Very nice accommodations including a full breakfast. Staff very friendly.

Grande serviço, é fácil de encontrar itens, pois são bem exibidos. Os associados são conhecedores e se não puderem responder à pergunta, encontrarão alguém que possa. Devoluções e trocas são indolor desde que você entenda as diretrizes sobre recibos e o tempo decorrido desde a compra. Fique atento aos especiais de caixa aberta, você pode economizar algum dinheiro.

Tive uma experiência incrível na semana passada com os CB Joes! Pouco antes do fim-de-semana de 4 de Julho, a nossa máquina de lavar avariou, o homem de serviço sugeriu comprar aos Joes. Pouco antes das 17h eu fiz um pedido online e ouvi de volta imediatamente sobre o pedido e a configuração da entrega. Ele foi ótimo e me respondeu com outras perguntas que eu tive mais tarde sobre a unidade e sua equipe chegou em tempo perfeito para entregar nossa arruela naquela terça-feira. Não posso recomendar o suficiente, excelente serviço ao cliente. OBRIGADO pelo vosso serviço!

Parei ontem para ver os colchões e experimentei o pior serviço de atendimento ao cliente que já encontrei. O homem com quem falei disse, meu nome está na frente da loja para que eu possa fazer o que eu quiser, e quando a venda não estava indo do jeito que ele tinha previsto, ele saiu abruptamente da sala com os colchões e desligou todas as luzes enquanto eu e minha mãe estávamos lá no escuro. Mais do que grosseiro. Não tenho certeza de como esse tipo de serviço ou atitude vai ajudar o sucesso de um negócio, mas sei que nunca vou comprar nada do Rozman Bros. Este homem e sua loja não merecem sequer uma estrela.