A nossa experiência com este negócio foi horrível. Comprámos um fato de quarto há uns meses atrás. Fomos informados que esse terno de quarto específico não seria mais vendido, então o adquirimos a um preço muito bom. Quando o terno de quarto foi entregue e instalado, a armação da cama foi rachada em 4 lugares, a cômoda e os suportes noturnos foram ambos arranhados em vários lugares, e havia ursinhos de goma (sim o doce) colados nas gavetas no pé da cama. Quando ligamos para o associado da loja nos informou que era um terno de reposição e foi vendido como está. Quando pedimos para falar com o gerente, foi-nos dito que ele estava em um meetif e que ligaria de volta. Há 4 meses atrás, até hoje, ele não retornou uma chamada, nem falou conosco na loja. Esta empresa é patética e eu NÃO a sugeriria a ninguém. É simplesmente horrível.

A minha máquina de lavar louça portátil parou de funcionar (sem energia). Estava PRONTO para a TOSS quando as oficinas que chamei queriam 80 dólares ou mais só para dar uma vista de olhos e dar uma estimativa. Kenwhirl queria $40. Levou-o para dentro disse que precisava de um termostato que fez o fusível queimar razão para não ter energia. Paguei $25 cada um pelo termostato e pelo fusível (muito mais baixo do que eu pensava). Por um total de $90 eu tenho uma máquina de lavar louça funcionando ao invés de uma nova de $650. Grande serviço ao cliente!!!