Realmente desapontado com os comentários feitos sobre mim ao meu namorado enquanto carregava uma compra bem cara. Encomendei online e fiquei um pouco confusa com a recolha. Eu disse que iria me sentar e tentar descobrir tudo, talvez soando um pouco frustrado. O funcionário disse ao meu namorado que talvez você queira ir lidar com a sua namorada, tendo uma atitude com a gente, eu acho isso rude e desrespeitoso e vou levar meu negócio para outro lugar depois disso. Eles devem encontrar algum serviço ao cliente mesmo quando lidam com um cliente frustrado.

Comprei um sofá reclinável e uma cadeira reclinável rocker e, apesar de a Amanda ter sido muito útil para me ajudar, descobri que o sofá precisa de ser trocado dentro de 2 semanas. Disseram-me que seria notificado quando o sofá entrasse e não o foi. Foi apenas quando revisitei a loja para possivelmente fazer uma compra com a minha filha que perguntei sobre isso e descobri que estava dentro... Então aqui estou eu no dia em que seria entregue e me disseram que seria a primeira a ter uma entrega e é 1:30 da tarde e ainda sem entrega. Eu não posso dizer que vou comprar deles porque junto com os meus problemas a minha filha comprou-lhes um beliche que ela própria levou para casa e que demorou mais de duas horas para os receber, depois teve de voltar para comprar uma peça que eles se esqueceram de lhe dar, depois descobriu que eles lhe deram uma peça errada e teve de fazer com que a outra peça fosse substituída...não é assim que um negócio deve agir e usar o facto de que é tempo de impostos que eles fizeram quando eu liguei esta manhã não é apropriado. Portanto, aqui estou eu às 22:50 e depois de esperar o dia todo, ainda não recebi o meu sofá... Prometeram-me a sua entrega várias vezes... Estou a dizer-vos que não vale a pena poupar para ter de passar por este incómodo... nunca mais....nunca.