Este lugar NÃO é a sua melhor opção para uma pechincha em aparelhos! Você recebe o que paga e deixe-me dizer-lhe que Deus proíbe que o seu aparelho deixe de funcionar. A primeira vez que usei o meu secador (2 dias após a minha compra) acordei e descobri que tinha estado a funcionar toda a noite! Acontece que o temporizador não estava a funcionar! Entrei imediatamente em contacto com a NE Appliance & boy, consegui a corrida destas pessoas durante 2 semanas! Eles mandaram um técnico duas vezes para evitar me dar um secador novo & tentaram mandá-lo uma terceira vez & eu disse NÃO, já era o suficiente! Eles até tentaram fazer-me passar directamente pelo Maytag quando este não tinha nada a ver com a minha garantia & a loja foi responsável por me vender um produto defeituoso! Levou quase 3 semanas para eles finalmente admitirem que o que me venderam era sucata!! Eles parecem simpáticos à porta quando você visita a loja pela primeira vez & uma vez que eles roubam o seu cartão ou levam o seu dinheiro, esqueça isso! A cortesia e o profissionalismo saem à porta quando eles têm o seu pagamento! Quando me cansei de discutir com a rapariga no departamento de peças pedi para falar com o gerente e até ela foi mal-educada e totalmente descuidada com o departamento incompetente com que eu estava a lidar durante 2 semanas! Gaste um pouco mais e vá ao Sears, Home Depot, etc. Eles apoiam as suas vendas a 100% & não vão tentar durante semanas fazer com que você mantenha um aparelho defeituoso! Eles nem sequer ofereceram dinheiro de volta e tentaram fazer-me pensar que me tinham dado uma actualização quando finalmente trocaram a minha máquina de secar! Eu NUNCA vou voltar a esta loja neste tempo de vida, mesmo que seja para conseguir o negócio do século! Mesmo o representante de vendas (um cavalheiro mais velho que está na recepção e parece também um caixa) tentou dar-me a volta quando eu liguei 2 dias depois da minha compra para obter alguma ajuda com o assunto! Suas habilidades de atendimento ao cliente passaram de 5 para 0 em questão de 2 dias e ele foi um total idiota ao telefone! Boa sorte se você decidir comprar nesta loja! Você vai se arrepender alguns dias depois!

Enquanto comprávamos um pequeno congelador aqui vimos alguns funcionários recuperarem um congelador do mesmo modelo para um cliente que deve tê-lo comprado on-line para a recolha ou entrega. Eles olharam para os cinco freezers disponíveis. Alguns estavam em caixas que estavam rasgadas e pareciam que o congelador tinha sido manipulado de forma grosseira no armazém. Eles decidiram que aquele que tinha a melhor caixa era aquele que iriam querer se eles próprios a comprassem. Eu sei que se eu comprasse este não iria querer um com uma caixa rasgada, disse um deles. Eles são exactamente o tipo de pessoas que eu quero que me ajudem.