Alcinda Domingues: Adorei e a explicação foi muito explícita e muita organização.

Augusto Rodrigues: Espaço colchões, estrados elevatórios,cabeceiras, tudo à medida,cadeirões, cozinhas, roupeiros,etc. Óptimo atendimento!

WE & B me proporcionou a melhor experiência de atendimento ao cliente da minha vida. Passei um tempo significativo neste local a desenhar o meu sistema eléctrico de sprinter van. Gerald foi fundamental para o sucesso do projeto geral. Estou um pouco chateado por o projecto ter terminado, uma vez que não tenho razões para voltar para a WE & B neste momento.

Eu precisava de linhas de freio dianteiras para a minha roda-quente que eram pontas únicas no lado do carro. Eu parei e perguntei sobre a disponibilidade, e me disseram que me dessem cerca de 30 minutos para fazê-las. Em menos tempo do que isso, eu estava voltando para casa com exatamente o que eu precisava. O preço era inferior ao das lojas de venda por correspondência com as minhas dimensões exactas.

Até agora, a taxa de recolha de encomendas online tem sido 100% satisfatória. Por exemplo:1. Uma vez nós pegamos **uma caixa vazia*** (literalmente!) quando era suposto conter material de prateleira.2. Outra vez os registros deles disseram que nós pegamos os dois últimos itens restantes de uma compra, e mesmo assim tivemos apenas um item entregue na calçada.3. Gritamos uma vez na loja por, efetivamente, não ter presciência sobre seus *procedimentos específicos* de COVID (mesmo que estivéssemos usando nossas máscaras e mantendo nossa distância). Atenção, não havia sinais que listassem o protocolo que os clientes tinham de seguir. Nunca tivemos esses desagradáveis em nenhum lugar durante o mesmo período de tempo (embora tenhamos visto as brigas na TV). Na verdade, saímos da loja e compramos de um concorrente, sem os protocolos e a gritaria. Eles obtêm muitas vantagens já que podemos encontrar a maioria dos itens que procuramos na loja ou online. Infelizmente, a desordem que encontramos no atendimento ao cliente nos tira muitos pontos.