A assistência ao cliente nesta loja, é absolutamente horrível. Por exemplo, eu estou aqui há quase duas horas à espera que o gerente me ajude com um sofá que comprei. Além disso, os funcionários deste edifício da Sears são muito curtos e directos e parecem ter tolerância zero para qualquer pessoa que não esteja a usar um fato. Lugar horrível para fazer compras.

Se você está procurando por assistência, você NÃO a encontrará aqui. Um associado foi rude e inútil, pois gritou e deu uma atitude tão terrível e dura. Ele disse-me para ser eu a encontrá-la. Eu nunca experimentei isso em outros Home Depots (como em Martinez) ou em outras lojas de ferragens. Agora vou para Lowes porque mesmo que o funcionário associado não saiba como ajudar, PELO MENOS, eles são educados e gentis o suficiente para apontar para outro funcionário que possa ajudar. Tenho quase a certeza que os outros empregados são gentis, mas aquele empregado fez-me pensar que o Home Depot apenas contrata pessoas más e não faz a triagem de ajuda ou comportamento gentil.